本报讯（陆春） 服务好不好，消费者最有发言权。昨天记者从浙江联通了解到，2006年9月18日至24日，浙江联通将面向全省招聘社会服务质量监督员，赋予普通民众暗访营业厅、定期监管服务等一系列重要权利。

　　联通对本次招聘的社会服务质量监督员要求非常严格，除了具备必要的基本素质外，更强调“能够实事求是地对浙江联通服务质量进行监督”，同时明确规定“本人直系亲属必须非浙江联通员工”。社会监督员将通过拨打测试、暗访营业厅、收集反馈身边对联通的意见等方式，对联通网络覆盖、通话质量、服务质量进行监督和指导。