■王丽 廖玉梅

　　

　　遇到难事，你首先向谁求助？杭州凯旋街道景新社区的每一户居民几乎都有一张精致的小名片——“好邻居”为民服务卡，社区居民无论大小事情，只要拨个电话，就能享受到“好邻居”为民志愿者服务队提供的及时服务。而每个月的15日，则是服务队的“法定”服务日，社区居民们可以享受到固定的免费服务。

　　

　　“今年的邻居节是10月15日，”社区干部笑说，“邻居节享受好邻居的服务，不刚好是相得益彰么？这就是我们今年邻居节的一个主打项目。切切实实的服务，居民最受用也最喜欢了。”

　　“好邻居”为民志愿者服务队成立于2003年，成员全部是社区有一技之长的居民，服务内容包括水电、自行车维修、下水管道疏通、修鞋、修配钥匙等10多个服务项目，而且是24小时全天候为居民服务。两年来，服务队为邻居们解决的棘手问题是数不胜数。“楼上楼下，都是一个社区的‘家人’，有事，您说话。”

　　都说城市中邻里之间的关系淡漠，但景新社区自从有了“好邻居”为民志愿者服务队后，居民们都很感慨：近邻胜过远亲啊。