■吕律 沈潇 陈聿敏报道
本报讯 老人买东西总是比较谨慎,小孩又没有经济能力,他们跟团旅游时,总是会被要求加价几百元。老人、小孩参加港澳游或新马泰游加价似乎已成为当地旅游业内约定俗成的“行规”。对此,省消协曾公开批评,并建议旅行社积极整改。今年9月,省消协对全省12家旅行社进行了暗访,却发现该问题根本没有改变,老人、小孩普遍要加价300~800元。今年1~9月份,省消协受理的旅游投诉比去年同期增长了12%。
昨天,中消协和省消协联合发布,旅行社对老人、小孩另行加价涉嫌价格歧视,对老人、小孩另行加价有强制交易之嫌。对老人、小孩另行加价的背后,反映了当前旅行社及导游违法收取购物回扣问题尚相当严重。
“旅行社以低价招徕到港游客,但都安排他们购物,以取得回扣贴补接待支出,所买的商品价格自然较高。”香港消委会反映,有些内地旅行社就会针对儿童、教师征收“退休干部(含教师)及儿童附加费”。
面对旅行社的加价行为,昨天中消协和省消协向有关行政部门发出建议,希望能严格禁止行业内部的恶性竞争、低价倾销,坚决查处“零团费”、“负团费”等不正当竞争行为,明令制止行业内对老人、小孩另行加价的做法。