同僚对潘基文的评价是：勤奋、沉稳，具有出色的口才和非同寻常的记忆力。此外，潘基文外貌温文尔雅，待人亲切诚恳。同时，他头脑敏捷，观察细致，总是能敏锐地抓住细节，摆脱媒体和对手为他设置的陷阱。

　　担任外交官以后，由于为人诚实细致，潘基文一直受到各级上司的赏识。他在外交通商部有个“主事”的绰号。主事是古代新罗时期的官职。潘基文得到这一绰号，是因为不管把多么琐碎的业务交给他，他都能处理得井井有条，十分妥当。

　　潘基文在担任高官以后，一直没有改变亲切和蔼的作风，进出外交通商部时，经常习惯性地替别人推门关门，很有绅士风度。由于潘基文总是面带微笑，态度温和，西方媒体称他为“和蔼可亲的外交官”。

　　在工作上，潘基文一丝不苟，下属向他汇报工作时，如果有含糊其辞或者错误的地方，潘基文都会立即指出，但绝不严辞呵责，而是用和缓的语气提出自己的建议。因此，虽然潘基文对工作要求很高，但与他相处的官员都没有怨言，潘基文得到了很好的口碑。

　　潘基文精力充沛，经常工作到凌晨，周末也不休息，而且中午不睡午觉。曾经有记者问他，平时没有时间运动的他是如何保持健康的，潘基文说，工作就是锻炼，合理安排工作，一样对身体健康有利。

　　不过，对于事业的太多投入也使潘基文难以同时顾及家庭。他曾多次在公开场合表示，自己始终把事业置于个人事务之上。去年，潘基文的长女举行婚礼，婚礼时间与一场在韩国举行的国际会议发生冲突。结果，潘基文只是在会议间歇抽空前往婚礼现场，在仪式结束后便匆匆赶回参加会议。“我对自己的家人感到很抱歉，但干好自己的工作是第一位的，即使我不能照顾好自己的家人，”有1个儿子、2个女儿的潘基文去年在一所韩国高中演讲时说，“外交官在国外享受许多特权，所以他们也有无限的责任。”