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第A0008版:每日新闻·法眼
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2006年10月13日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
港澳签注可自助
30秒搞定还能找零
  ■本报记者 胡大可 柏建斌 本报通讯员 徐佳

  

  昨天下午,杭州市公安局港澳签注窗口前一如往常地排起了长队。张小姐排在队伍的最后,焦急地伸长了脖子朝前张望。“怎么办?来不及了呀!”急出一头汗的她喃喃自语。旁边的民警大概是听到了她的话,将她引到了一台一人多高类似自动售货机的机子面前。刷卡、收钱、取回单,短短30秒,一切手续完成了!

  自助办理还能找零

  原来,这是一台IC卡自助受理系统,适用于再次申请往来港澳地区的个人旅游、团队旅游签注加签。10月15日它就将正式上岗。

  记者看到,申请人持有效IC卡和往来港澳通行证,在自助受理终端服务机上自行刷卡操作,系统会即刻显示出申请人的基本资料和历史申请信息,申请人根据提示在终端上通过触摸屏选择业务类型、前往地、签注类型等申请信息,随后系统会提示放入该申请人的港澳通行证,按提示操作完毕后系统进入收费环节,申请人可依据系统提示放入5、10、20、50、100元的新旧版人民币,并能够自动找零,当缴费手续完结,系统会打印申请回执给申请人,作为领取证件的凭证。

  杭州市公安局出入境管理局在中国公民受理大厅放置了2台受理终端机以供申请赴港澳个人旅游业务,同时在二楼办证大厅也放置1台终端机供相关旅行社及个人办理赴港澳团队旅游业务。自近日投入试运行以来,每天每台终端受理量达50人次左右。

  高峰日1200人办证

  “50人次比比这个场面,还不够呢。”办证大厅的郭警官对记者说。客观现实摆在面前,近两年来各类出国出境人员相比以前成倍增加,办证大厅显得拥挤了。

  在办证大厅,每位受理民警的头几乎都没时间抬一抬,他们不断地接过办证者递来的相关证照。相较以前,民警们显然动足了脑筋,新的外国人签证窗口刚刚建起来了,这个窗口充分利用了原有的闲置空间,达到了分流办证大厅里部分办证者的目的。“以前每天受理400位,高峰日子也就1000位,可这两个月以来,每天受理600位,高峰期一天要受理1200位。”郭警官告诉记者,如果不采取一些高科技手段并同时升级民警的人性化服务,是满足不了出入境人员的需求的。

  郭警官说,警方目前已经推出了一系列便民措施。“西湖区、下沙开发区和滨江区的市民,可以到相应的公安分局出入境管理部门办理证照。”郭警官表示,针对老人和学生,可考虑周六到市局出入境管理局来办理。

  本报提醒:使用港澳签注自助受理系统,首先要有一张IC卡,可到办证窗口办理,这卡终生有效,用它以后每次签注就30秒搞定了。另外,对于杭州出入境的相关信息或者便民措施,你可以登录www.hzcrj.gov.cn查询。

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