■本报记者 杨吟 本报通讯员 王澈 林娇
本报讯 “两个月前,一位车友告诉我他的CRV有塌屁股现象,我回头一查,才发现自己的车尾也下沉了,前轮空隙可以放进五个指头,后轮只能放进2个手指,当时真是手心捏了把汗。”宁波的赵先生近日向本报投诉。
赵先生是2005年9月份在宁波一家本田4S店买的车,平时基本上是自己一个人开,也很少载重。发现问题后他跑了两三趟4S店,服务经理承认是悬挂系统的问题,但因为厂家没有给出具体的解决方案,他们也处理不了,只是给赵先生换了新的弹簧,并安抚他:“不用担心,这是全国性的问题,在彻底解决之前保证车子坏了马上给你修……”一通好言好语把赵先生劝出了门,但换了新弹簧没过多久,车子屁股又开始下塌。
“这并不是个别现象,在CRV车主的论坛里,很多人都反映了这个问题,但好几个月了,东风本田厂方一直没有拿出有说服力的解释,也没有有效的解决方法。”赵先生气愤地说。