1995年11月16日头版

　　杭大实习生 黄灵飞 本报记者 冯晔

　　作为消费者，最担心的事情就是买的东西有问题，商家却不买账，让你哑巴吃黄连。“新三包”扩大了产品的使用范围，明确了买卖双方的权责，目的就是让老百姓放心消费。其实，不管是什么产品，“三包”只有一个目的，“产品有问题该怎么办”不再是一个问题。如今，汽车等大宗消费品的投诉越来越多，原因就是这里边还缺少一个“新三包”。