“从当初管几千份报纸的征订和投递，到如今近2万份报纸，管几个区域的各类读者咨询及服务。我们的工作内容越来越多，工作任务是越来越重，经历也越来越丰富。”

　　陈玉华，从1999年来到钱江发行公司担任发行站站长的工作，到如今已是第7个年头。

　　7年来，他的工作没有变，但工作的内容却变化很大。

　　“以前只是管好报纸的征订和发行工作，现在可不一样了，更多时候大家是在忙于订户的交流沟通。现在报纸的活动多，内容丰富，又实惠，不少订户都成了活动专业户了。我们的工作也和以前大不一样了。”

　　为了确保征订工作与一系列晚报读者活动的顺利进行，现在的涌金发行站已经成了小型客户服务中心，承担钱江晚报的征订、投递、分类广告的承接、果园甘泉桶装水的配送等业务，经常要与客户进行交流沟通，组织协调各种事务。

　　工作很辛苦，但重要的是晚报每年都在丰收，我们也跟着收获，收获财富，收获经验，收获对生活的理解。

　　这一段一起走过的日子，值得！

　　

　　——钱江晚报自1988年从邮发改为自办发行后，由当初杭州20多个发行站，发展到今天杭州市区（含萧山、余杭）拥有60多个发行站，并在全省20多个主要市县建有办事处，建设了自主可控的多渠道零售网络。