与“霸王搬运”过招
搬运价格动辄过万
日前,记者来到位于温州市区马鞍池的一个新交付的楼盘“莲花大厦”。走进C幢一楼的门厅,就见三名民工模样的人正在一张简易的桌子前悠闲地下着象棋,桌子前挂着块简易的牌子,上面写着“供应水泥、沙子、青红砖、沙砖等,一条龙服务”。于是记者以17楼业主的身份,与这些搬运工展开了一番论理。
当问清楚所要装修的房子楼层和面积时,为首的一个民工报出了一个价格:6800元——在杭州,新房装修搬运费用最多不会超过1000元,如此高昂的搬运费不由让记者暗暗咋舌。“你这价格是按照什么来定的?有依据吗?”
“所有温州市装修搬运都是这样的,你去问问就知道了。这幢楼里我们搬了30多户了,别说30户,300户也是这个价!人家24楼交了一两万元呢!”搬运工仍旧一副“你新来的吧!”的不屑神情。
“那我自己叫朋友搬呢?会有什么后果?”
“不行,这里都是付了钱买过来的,我们付了10几万呢!老板付了钱就有权利控制这里。”他显然也被记者的“不识时务”搞得有些不耐烦了。
当记者提出要打电话报警时,对方有恃无恐地说:“前两年报纸登了多少次,市政府、公安局也专门管过这个事,也还不是这样做?”
在另外一些楼盘里,记者也无一例外地遇到了在门厅守候着的“霸王”们,对于记者提出的自己搬的说法,无不嗤之以鼻,其中一人“绵里藏针”地说:“你叫人来搬,到时候出了什么事可不管我们事。比如电梯坏了,你们负责吗?你不相信你试试看。”
多处投诉无门
众口一词“不归我管”
“霸王搬运”何以如此霸横嚣张?按照搬运工的说法,记者首先想到找物业投诉。物业公司负责人回答十分言简意赅:“他们是街道管的。”关于搬运工所说的交钱给物业的说法,他立马打断:“哪里有什么钱!街道,南门街道。你们可以跟他们反映。”末了,他还“好心”建议说:“你们可以跟他们还价嘛!”
随后记者致电南门街道,一位接电话的工作人员得知来意后同样很快回绝:“这个问我们,我们不知道。街道怎么管得到?”更为可笑的是,对于“霸王搬运”他的解释是:“不是‘霸王’不‘霸王’,这是统一,是经过合理核算的。”
一位莲花大厦的业主就此问题拨打过市长专线,专线办的反馈意见是:“对于霸王搬运的问题,建议你直接拨打110报警。”
遵照12345市长热线的“指点”,记者联系了莲花大厦所在的南门派出所,回答是:“这个你跟物业说一下。我们不能插手的,发生纠纷的时候我可以出警。他们费用有一部分缴到街道里去了,你们到街道去综治办问一下。”
次日,记者再次来到南门街道时,被告之分管负责人在年休。记者相继又联系了温州市物价局、温州市工商局等职能部门,得到几乎同样的答案:“这不归我们管。”
至此,记者深深体会到了什么叫“投诉无门”。
搬运靠电梯 超长被锯角
高价不等于高质
在温州BBS上,只要是有关于“霸王搬运”的话题,总能引来长达几页的跟帖。在采访中,记者也不止一次听到温州市民对此的控诉。如果住户不同意“霸王搬运”,“霸王”要么强行阻止住户搬运,殴打住户自己请的搬运者,甚至威胁住户,或者索性“玩阴的”,破坏住户的装修材料等。
一位装修公司的负责人告诉记者,目前温州霸王搬运的价格每层楼大多在300元~500元不等,具体视楼盘的路段、住房楼层、面积大小而定。经他手签定的最高额搬运合同是位于大士门地区一位顶楼住户,因为是复式结构,该住户支付了高达2.6万元的搬运费。
收取了如此高额的搬运费,是否能提供同样高质量的服务呢?目前新建的住宅楼大多有电梯,“霸王”所谓的搬运就是从一楼的门口搬进电梯,再从电梯搬到房间。在一份住户与“霸王搬运”签定的“担工合同”上,记者看到,所谓的搬运不“包括家具、电器、不锈钢窗罩和一米以上的大玻璃、大理石等物。”一位住在莲花大厦A幢的住户李女士告诉记者,因为木工板不能完全塞进电梯,结果所有的木工板都被搬运工锯掉了一个大角,弄得他们哭笑不得。
“霸王”背后的利益链
霸王搬运为何能如此有恃无恐地欺行霸市?背后又有怎样的利益链?
暗访中,记者问那位号称“付了钱”的搬运工:“10几万付给谁了?”他说:“具体我们不清楚,钱是老板交的,他是专门搞这个事的。我们打工的一天最多赚几十元,少得可怜。”记者粗略以平均400元/层的“优惠价”计算,一幢楼里70户住户的搬运费大约在50万左右,整个大厦楼盘一共有4幢楼,搬运费加起来达到了200多万。不难想象,他们口中的“老板”以及“上面的人”从中牟取了多少暴利。
温州市一家物业公司负责人以自己的所见所闻,揭开了“霸王搬运”的利益链条。
当这家物业公司接手管理一个新建住宅区时,一些拿着所辖的街道办事处、派出所相关证明的人,接二连三地登门找到这家物业公司负责人。他们希望物业公司指定他们承包新建住宅区的“霸王搬运”,并明确承诺给物业公司甚至是负责人一定的款额回报,款额来往全部采用白条子,无须正式收据、发票。他表示:“我所了解的一些物业公司与‘霸王搬运’有利益往来,这样的话物业公司在暗地里帮着‘霸王搬运’,住户只有等着挨宰了。”
对此,浙江星韵律师事务所的资深律师来晓明认为,温州的“霸王搬运”丑恶现象触目惊心,行为已经涉嫌敲诈勒索罪或强迫交易罪,建议当地公安机关启动刑事侦察程序,查明犯罪事实,将犯罪分子绳之于法。
事实上,“霸王搬运”在温州由来以久,2004年,温州市政府曾组织开展过专项整治,一时间遏制住了“霸王搬运”。然而不久,“霸王搬运”死灰复燃,直至现在。公安部门一位警官认为,利益链条维系着“霸王搬运”,如果仅靠公安部门打击,其他部门与住宅区物业公司不支持、不参与,“霸王搬运”就会长久地存在下去。