“一个木桶能盛多少水，取决于最短的那块木板；要想盛更多的水，必须加长短板。”这个著名的“木桶短板”理论，被绍兴决策者生动地运用到了执政理念中：群众“短缺”的，就是党委、政府必须“加长”的。

　　绍兴市委市政府在层层问计的基础上，梳理出了群众关注度最高、意见最集中的就业难、住房难、看病难、上学难、出行难、生活难、治安难这“七大难题”，并开展针对性的“助业”、“助居”、“助行”、“助医”、“助学”、“助困”、“助安”系列活动。

　　王永昌举了几个例子，说明“七难”到“七幸福”的转变过程：在破解“上学难”过程中，绍兴在全省第一个实现高标准“普九”和基本普及十五年教育，在全国第一个建立外来民工子女“入学绿卡”制度，建设了投资3000万元按省一类标准建设的民工子弟学校，使外来民工享受与本地居民同等的教育权利；在面对群众“住房难”的呼声时，绍兴的城中村改造成为全国样板，“百村小康示范，千村整治改造”工程加速推进，住房供应和保障体系逐步完善，人居环境一次次捧回全国大奖……

　　民忧可解，贵在有心。来自省统计局城调队的数字表明，在城市居民生活质量排行榜中，绍兴的幸福感指数居全国第二十位，全省第三位。而绍兴人的幸福感，更多来自于用“七助”解决了“七难”后所带来的生活环境的和谐。