问:您最钦佩的企业家?
张瑞敏(以下简称张):松下幸之助、杰克·韦尔奇。
宗庆后(以下简称宗):外界一直盛传我推崇李嘉诚,其实并没有达到推崇的程度。我对他并不很了解。
茅理翔(以下简称茅):松下幸之助、张瑞敏。(读者可以对照一下张瑞敏的答案)
问:您最欣赏的企业?
张:戴尔、丰田。
宗:目前的企业都存在很多问题,比较理想的也不太多。现在存活了20年的企业都存在很大的危机。
茅:三星、索尼、沃尔玛、宜家、GE。
问:15年里,对您触动最大的中西方管理著作(或思想)是什么?
张:总体上是杜拉克的书,包括:《卓有成效的管理者》、《管理的实践》、《二十一世纪的管理挑战》等。中国管理方面的书说不出来有什么好的,所以,我主要从中国的传统文化当中吸取一些智慧。
宗:我觉得毛泽东思想在管理上还是有很大借鉴的。当然,我也谈不上对毛泽东思想有很深的了解。我看书看得比较杂,很多微小的细节可能都给我以借鉴,最后也不知道是谁的想法了。
茅:关于松下幸之助的著作、儒家思想,及自己正在著作的《家业常青》。
问:用一句话概括,您认为管理者最理想的心态是什么?
张:福特老先生说得好:“每一次我听到别人说我成功时,都像听到一次悼词。”管理者要有勇敢地自我否定的心态。
宗:对管理者来说,心态很重要。要“平和”。我脾气有时也比较暴躁,年纪大了好一点了。
茅:忙而不乱、学而不厌、应对自如、淡泊名利。 据《中外管理》