本报讯 昨天下午4点多，家住杭州大关的冯先生去工商银行大关分理处取钱，发现门口围了很多市民：系统出毛病了，钱取不出来！

　　冯先生还不信，自己亲自试用了一下ATM机，果然卡进去了，不见钱吐出来，最后仍把卡吐了出来。于是，他向本报打来了电话。

　　记者咨询了工商银行95588的服务人员。她承认：昨天16点以后，浙江省内的工行系统出现了故障，包括网上银行、ATM机、柜台都无法正常使用，客户在ATM机上操作，会遇到吐不出钱、吞卡等情况。但告知网点工作人员后都会得到处理。到昨天17点左右，系统逐步恢复正常。                 冯向东 孙燕