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2006年11月22日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
热心女警 难忘背影
一名被感动的医生拜托钱报:请帮我找到她
  ■本报记者 胡大可 柏建斌 本报通讯员 李坚

  

  “说实话,我真是没看清那位女警官的脸,印象中只有一个匆匆的背影。”自从本报推出“寻找身边亲民警察故事”以来,打进热线的市民来自各行各业。

  昨天,在医院工作的网友“活力无限”通过QQ与记者交流,说出了他心中的一个热心女警——去年7月17日一个星期天,一在杭英国籍女孩三度烧伤,急需送德国治疗。5名德国医疗专家要赶来杭州接女孩,可签证怎么办?抱着试试看的想法,家属在休息天拨打了出入境部门的电话。民警一听,二话没说,第一时间帮专家们办理了入境签证。

  “活力无限”说,当时他正好到公安局办事。“我张望的时候,正好看见一名女警官大概是签好了相关证照,匆匆往楼下走。就那个背影,印象很深。”

  昨天下午,在杭州市公安局出入境管理局,记者找到了那个背影。她就是原签证科科长许韵文。

  更多的时候,许韵文更像是一个“管家”。如果说杭州市民遇到什么麻烦事,会直接找熟悉的社区民警,那么一旦来杭的境外人员遇到什么困难,往往会在第一时间想到许韵文。在不少旅行社导游心中,她更是一位“幕后英雄”。

  “每一位她帮过的游客,她都没见过,没人向她当面道谢过。”浙江东方海外旅游有限公司韩国部马永新室长说。

  今年4月,韩国部接待了一批来自韩国仁川的旅游团。这个 “孝心旅游团”,都是儿女带着父母来杭州旅游。团里有一对中年姐妹,她们扶着白发苍苍的老母亲住进了城区的通信大厦。正打算开开心心游杭州,谁想,母亲抵达当晚就老毛病突发。两个女儿赶忙把妈妈送到了附近医院。“当时老太太话也讲不清,什么人都认不出来了。”马永新摇着头说。

  怎么办?只有迅速把老人送回韩国,找熟识的医生马上治,不然……可旅游团是团队签证,其他游客自然是不愿意现在回去的,三母女怎么才能单独回去?

  找许韵文!马永新赶快翻手机,找到了那个熟悉的号码。

  “可以分离签注,让她们先回去,其他游客继续留在杭州。”许韵文说得很简单,可真的操作起来,谁都知道有多少必需的环节。“我去拿印章,你们准备表格……”许韵文的办公速度立刻从“走”升级到了“跑”。

  终于,几乎只用了一个上午的时间,所有的手续都办好了。“谢谢你啊!”两个女儿紧紧地握住了马永新的手,连声道谢,可小马知道背后的功臣是谁。

  马永新说,三年来,这样的事不知道麻烦许韵文多少回了。

  姓吉的民警

  真是个好人

  “我姓吴,住华家池附近,有一次老伴打了我,很严重。那时我很绝望,只想跟老伴同归于尽。后来我打电话到辖区派出所说了这事,一位民警听后苦口婆心劝导自己,最终打消了念头。我只知道民警姓吉,他真是个好人,你们能帮着找一找吗?”本报的热线电话里,记录下了这位大妈的来电,昨晚,记者再次拨通了她的电话,大妈说,那位警察后来到过社区,也和她联系过,想上门看看。

  本报寻找身边好民警的报道,让越来越多的人回忆起帮助过自己的警察或者亲历过的动人故事,他们大多记不得对方的名字,有些连容貌也记不清了,但是,那点点滴滴的故事,却如此的让人难以忘怀。

  如果你还有好民警的故事,请继续拨打0571-85310888或写信到杭州市体育场路178号《钱江晚报》都市新闻部(邮编:310039)来说说。

  柏建斌 胡大可

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