引言：当“浙江移动光明车”开到金华的时候，患多年白内障的王康老人再次感受到的光明的感觉——因家庭经济困难，1998年起就患有白内障的王康老人一直将病情拖着不肯医治，长期的眼疾给老人的生活带来了极大的不便。不久前，在金华市婺城区第二人民医院，浙江移动的“送光明行动”为王康提供医疗费做手术，终于让他重见光明。

　　2500万份沉甸甸的期盼

　　从1992年浙江第一个模拟蜂窝电话系统建成起，到前不久浙江移动用户突破2500万，见证着浙江移动十五载风风雨雨的艰辛历程，讲述着浙江省移动通信从起步到繁荣的辉煌之路。相信眼下，大多数人都能很轻松地说出浙江移动的三大品牌 “全球通”、“神州行”和“动感地带”，说出浙江移动短信、彩信、彩铃、手机上网、手机报纸等数十项新业务。

　　然而，一家有责任感的企业绝不会仅仅满足于业绩的辉煌。浙江移动总经理钟天华曾说：2500万是2500万份沉甸甸的责任和期盼。源自社会、回报社会是企业应尽的责任。他用“正德厚生、臻于至善”八个字来概括浙江移动的企业价值观，表示要以创新精神、卓越品质打造世界一流企业，做到企业发展与行业进步相和谐、与经济发展相和谐、与社会进步相和谐，更好地服务用户、服务浙江经济和社会发展，为全面建设小康社会、提前基本实现现代化做出应有的贡献。

　　移动光明车说：要有光

　　“我看见了——”一声声饱含喜悦的欢呼来自我省众多曾患白内障的贫困老人。他们中有老党员、老革命、烈士家属、五保户，年龄最大的有90岁，最小的也有60岁，但他们说得最多的一句话就是：“是党和政府救了我们，党和政府没有忘记我们。”

　　2003年10月，浙江移动与省老龄委等单位联合启动“送光明行动”，捐赠70万元用于购置“移动光明车”，并将连续五年每年捐赠20万元用于治疗。自开通“浙江移动光明车”三年来，浙江移动“送光明行动”已为余姚、龙泉、淳安等14个县（市、区）的900位农村生活困难老人免费实施白内障复明手术，手术成功率为100%。去年上半年，“移动光明车”为庆元县和金华婺城区的110位农村困难老人免费实施复明手术；下半年，再为4个县（市、区）的200位老人实施手术，移动光明车所到之处，让许多经济困难的老人重新看到了光。

　　据悉，几年来，浙江移动还热心于其他公益事业，扶贫和社会公益捐款达几千万元。如在“全国助残日”之际，搭建公益短信助残平台；开展“结对千名特困职工，扶贫帮困奉献爱心”活动；捐助省政府在江山市开展孤寡老人集中供养试点工程；为遭受“云娜”台风突袭的地区捐助四百万元。浙江移动尤其关怀特困老人，还捐资为他们建设了一座全球通敬老院。

　　把信息化的福音带到农村

　　在嘉兴一些地区的农民中流传着这样一句话：“农信通真的很好，‘种好，卖好，比什么都好’”，这是对浙江移动在嘉兴地区开发的“农信通”综合服务平台的最高评价。在这个平台上，可以将农业政策法规宣传、发布灾害天气、病虫害防治信息预报、农业种植、养殖科技信息，推荐养殖品种、种子、农药等农业科技、经济、市场信息通过短信形式发送给农民。还设置了直拨专家热线，比如：水稻专家热线、蚕桑专家热线、大棚蔬菜专家热线等。这些功能让手机成为农民致富的好帮手。

　　交通不便，信息不灵是导致农村落后的重要原因之一。为此，浙江移动积极开展“信息扶贫，信息下乡，信息进村”工作，推动农村信息化建设。为农民提供迫切需要的就业信息、就业培训和农产品市场信息，通过科技手段改善贫困落后地区民众的生活和命运，是浙江移动农村信息化建设的重点。

　　目前，浙江移动已经投入了二十多亿资金推进农村通信基础设施建设，帮助偏僻的山区解决通信难的问题；在全国率先推出“村级虚拟网”的通信模式，切实降低广大农民的通信费用，让更多的人能够用上移动电话；和衢州、湖州、嘉兴、台州等市地的农业局、农机110合作，开通专家热线，为广大农民兄弟提供信息咨询服务，建立农信通短信平台，及时向农民提供农产品需求、气象等信息；还和舟山海洋渔业局进行全面合作，开展“数字渔业项目”，向渔民们提供养殖信息、产品价格和气象信息；实施农村移动信息化示范点工程和移动信息化扶贫工程，努力填平城乡间发展的“数字鸿沟”。

　　浙江移动的“信息下乡”一方面解决了当地农村经济发展的瓶颈制约，加快了农民脱贫致富的步伐，缩小了城乡信息化差距；另一方面浙江移动积极拓展农村营销渠道，结合当地特点，通过移动公话、短消息定制服务等应用，为农民、渔民和山民提供便利的通信方式和急需的信息资源。目前，全省已经组建了数百个移动信息化乡镇，取得了良好的示范效应。

　　为数千名大学生提供实习岗位

　　学生是祖国的未来。浙江移动在教育事业上尽心尽责，除了改进教育环境外，还为学生提供了很多实习和锻炼的机会。

　　在全省山海协作工程中，浙江移动捐赠建德市、丽水市四百万元实施“信息树人工程”，建立多媒体网络中心接点，让这些贫困地区的老师、孩子们可以同步接受到远程名师教育，也能和发达地区一样享受现代化的教育坏境。

　　在校大学生理论功底往往比较深厚，但是，多年的学校生活使他们的实践动手能力并不那么强，缺少实践和实习的机会和岗位。这使得他们在找工作时，面对处处要求“工作经验”的用人单位，显得有点“先天不足”。为此，浙江移动与团省委等单位共同组织“动感地带大学生社会实践基地”，两年来为全省数千名大学生提供了实践岗位，以真正提高大学生实践能力，为其跨入社会走上工作岗位做好准备。

　　在浙江移动看来，源自社会、回报社会是企业应尽的责任，并把“与社会共同成长，与企业共享成功”作为企业的价值观之一，从而实现了企业价值和社会价值的共赢。