本报讯 Tony是杭州一知名购物网站的技术工程师。午饭时间快到了，Tony并没有像往常一样等着公司配送的盒饭，而是打开浏览器，进入一家网络定餐公司的页面，鼠标点了几下。半小时之后，Tony就一边浏览着网络上的体育新闻，一边吃着喷香的午餐了。

　　需求催生网上订餐

　　像Tony那样，不愿忍受日复一日、不变花样午餐的年轻人越来越多。

　　“难以想象公司可以鼓励我们发展自己的个性，甚至允许我们穿着拖鞋上班，却提供给我们每天几乎一模一样的食物。”Tony和他的同事颇有怨言。

　　即便Tony们的态度向公司行政部门反映过，而且行政部门同午餐提供方进行了沟通，甚至对方起初也做了不少努力，“可时间一长，还是回复了老样子……每天中午的盒饭啊，那叫一个面目可憎，随便动了几筷就没有兴趣了。”Tony对公司提供的午餐的厌恶态度溢于言表。

　　于是网络订餐业务开始慢慢地渗入各幢写字楼。如Tony一样，通过网络寻找“饭菜上门”途径的人，正在增加。

　　“盘子”每天3000订单

　　远在北京的“正午的盘子”（简称“盘子”），在中关村已经非常红火，它走的是专业化的路子。

　　去年6月开业的“盘子”，本质上是一家不折不扣的快餐公司。

　　“盘子”从写字楼下分发传单开始，到去年年底竟然吸引了每天3000人的订单。他们的联系方法很简单——一个msn机器人，用户只要跟msn机器人下个订餐指令即可。

　　看似轻巧，支撑这个msn机器人背后，给3000人调配不同口味的却是20余人的专业厨师团队。最值得称道的是，msn机器人还将每个用户的口味、嗜好牢牢存在数据库中，用户下单，即能调用。老用户享用“盘子”的感觉就如同有一个专门的厨师服务一般。

　　不过，“盘子”的口号并没有标榜他们的网络订餐，而是很实在地说“味道才是第一位。”

　　网上订餐更直观

　　而在杭州，记者也发现了一个网站，它聚合了餐饮企业，搭建一个方便用户的网络订餐平台。

　　在杭州文教区，这家去年年中刚刚上线的网络公司“3797”（“想吃就吃”的谐音），正逐渐为白领们所接受。

　　“目前我们的客户主要集中在文教区和庆春路地块。每个工作日中午通过我们的定餐服务定购的午餐数目在500份左右，而且这个数目还在稳步地提升中。”3797客户服务部的唐小姐透露。

　　每个工作日，这500个左右订单通过3797的页面生成，通过后台自动生成手机短信发到各餐饮企业，由餐饮企业配送。餐饮企业回复短信之后，订单方才生效。

　　不少用过网络订餐服务的人表示，习惯了用MSN、QQ与人聊天，用网络搜索有用的信息，对他们而言，网络无疑比电话订餐更加迅速、直观。

　　“订单出错”等到你饿晕

　　然而，也有网友告诉记者，这种方式，他并不是很放心。

　　曾经有人通过“3797”的平台订餐，可是等了2个小时，饿得饥肠辘辘，却接到消息“订单出错”，“当场厥倒……本来想偷懒，结果却更费力。”这位网友告诉记者。

　　在网站提供的餐饮供应商界面上，记者也发现，不少商家只是“摆设”，不能浏览菜单，也无法通过网络订餐，仍只能进行电话联系。

　　看来，方便、快捷的网络订餐，要真正走入千家万户，依然前路漫漫。