查询系统分为个人信息查询和单位信息查询业务,用户只要编辑身份证号码或单位编号至07212233,按系统提示操作,就能得到所需的服务,查询内容涉及五大保险的参保信息、个人账户信息和待遇支付信息。
目前查询服务暂限于移动手机用户,提供按条点播或包月定制两种服务,暂时免收信息费,也就是说,用户只要付正常的短信资费就可以查询了。