本报讯 经过3年艰苦努力,昨天,浙江邵逸夫医院终于通过了素有“全球医院最高标准”之称的“国际医院联合会”(JCI)标准论证。这在中国上万家公立医院中,还是首次。
昨天中午1点钟,浙江邵逸夫医院报告厅内,座无虚席。当来自美国“国际医院联合会”的专家组组长克里玛微笑着宣布,在一周的检查项目中,邵逸夫医院全部指标符合JCI标准时,大厅里响起了雷鸣般的掌声。
JCI,全称为Joint Commission International,是美国等18个国家和地区专为医疗机构设立的认证机构,是世界卫生组织认可的全球最高权威标准。在美国,只有获得JCI认证的医疗机构才能获得各种医疗保险赔付。
从2003年起,邵逸夫医院便开始为达到这一标准而不断努力。
邵逸夫医院院长何超介绍,JCI标准最大的特点就是确保病人的医疗安全和保障患者、家属的权利。为此,邵逸夫医院做了大量工作:在国内率先提出打造“无痛医院”口号,减少病人痛苦;规范诊疗项目,对各种疾病制订出科学的临床治疗路径;设立“各地方言”服务人员名单;为方便小语种国家患者就诊,还特地与浙江大学外语系签订随时提供相关服务人员的协议等等。
从周一开始,来自JCI的4名美国专家就对邵逸夫医院进行了挖地洞似的检查。为了解防火设施的安全,几天里光天花板就掀开了16次。最后专家组组长克里玛却少有地对邵逸夫医院竖起了大拇指:你们不仅达到了JCI的标准,而且在很多方面都已经超过了JCI的标准!
不过,尽管对邵逸夫医院的认证已获得了来华专家的一致认可,但还需送回美国总部复审,大约6周后才能拿到正式的报告。有了这个正式报告,邵逸夫医院就相当于取得了美国及许多国家医疗保险公司的赔付门槛,在我省常驻的5万余外商、外教人员,将可能在邵逸夫医院看完病后,回国报账。
本报记者 秦军 谷伊宁