沈凤彩：你丢的东西捡到了

　　昨天，杭州大众公交公司信访部告诉我们一件急事——

　　公司保洁员吴女士在28路公交车上捡到一小堆东西，还很重要。它们是市民卡一张、农村合作社信用存单一份、存折一本。这张信用存单尤其要紧，有些银行手续严格，没有这样的凭据还不能取钱。

　　这位失主叫沈凤彩。工作人员猜测，这些失物可能是在不知不觉中从衣服口袋里漏出去的，因为天冷，衣服穿得多了，东西丢了也觉察不出。

　　如果沈凤彩看到这则消息，可以直接找大众公交公司信访部门，他们还有一路热线电话：（0571）85379885。     申屠文婕

　　维修时看清保修年限

　　叶女士打来电话说，2002年时，在解百买了光芒牌热水器，有5年保修期，现在外壳坏了，内胆也漏了。

　　民情日记咨询了光芒热水器的客服热线，接线徐小姐告诉我们，该热水器的内胆保修5年，而外壳及其他都只保修1年。所以，叶女士可以免费更换内胆，更换外壳就需要付费了。

　　谢旭