■谢佳 李军飞 徐佳 朱华虎 胡大可

　　

　　本报讯 从今天起，杭州市公安局指挥中心正式向社会开通110短信报警服务。如遇紧急情况又不方便语音报警的，可发短信至“10639110571”实现无声报警。此前，有听力语言障碍的残疾人已对这一系统试行了一个月。据悉，全省110短信报警网络将于今年7月1日前开通。

　　110短信报警的主要受理范围：一是听力语言残疾人士报警求助；二是遭遇危及人身、财产安全的现行违法犯罪活动，无法使用语音报警的；三是举报违法犯罪线索；四是其它不方便使用语音报警的紧急警情。

　　受技术等条件限制，目前只有省内注册的移动手机用户可以使用短信报警（包括在省内和省外漫游时），外省移动手机用户不可使用，联通手机和电信小灵通用户也暂时不能发送短信报警。

　　特别提醒的是，与110电话报警不同，目前使用110短信报警并不是免费的，用户需按照普通短信资费标准支付费用（0.1元/条）。

　　杭州警方提醒，根据目前的技术条件，可以迅速追查到骚挠110的手机号码。也许极少部分人图一时开心或其它什么原因发送报警短信，民警可以在短时间内追查到对方。

　　110短信报警注意事项

　　1、110短信报警主要用于听力语言残疾人报警和群众在遭遇绑架、室（车）内盗抢等不宜使用语音报警的特殊情况下的报警，是电话报警的一种辅助手段。

　　一般情况下，建议市民首选方便快捷的电话报警。

　　2、因受短信技术的局限，110短信报警目前只能以地级市为单位分别设立报警接入号码，如杭州为10639110571，由杭州市公安局指挥中心统一受理全市范围内的短信报警，再根据报警内容指令相关县（市、区）公安机关出警处置。

　　因此，市民在使用短信报警时，请务必写明案发地点（如××县××路××号）、案（事）件简要内容、发生时间（××点××分）等基本要素。听力语言残疾人最好在短信最后加上“L”。

　　3、除绑架等不宜回复的情形外，警方在收到报警短信内容后会回复已收到。

　　如确实需要民警到场处理的警情，警方会以短信通知“请在案发地址等民警到场，并保持手机待机状态”；如不需要民警到场处理的警情，警方会以短信告知您解决的方法。

　　4、由于技术上的原因，短信在发送过程中可能会造成延时或丢失，如长时间未收到短信回复，请将短信再发送一次，也可发短信给亲属、朋友等，由他们代为向警方电话报警。

　　5、因短信报警号码较长，建议市民将其存入手机短信信息中心或通讯录中，方便紧急情况下迅速调用。