台湾高铁自1月5日试运营以来,可以说是状况连连:机械故障频发、管理漏洞百出、沿路噪声扰民、行业竞争加剧,民众及业者抱怨连连。
状况百出
民众抱怨连连
高铁试运营以来,问题接连不断,民众抱怨连连。还没通车时就发生售票机故障,无故吐钱;1月5日高铁试通车首日,头班列车的旅客竟然被重复划位,导致乘客不得不从台北站到台中。
高铁试通车第二天,也就是1月6日,突发状况持续,因为误触警铃,列车差点儿误点;1月7日台中乌日站也不平静,除了玻璃被撞破,通车后闸门也频繁出状况;1月8日,列车惊传车身出现不明凹洞;1月9日,台中乌日25台售票机竟全部出现停机事故;1月10日更是出现了列车倒开的现象;1月11日,列车连续误点,一天至少有5班列车延误,原因只是讯号异常,还有列车惊传冒烟,乘客在惊吓中被疏散,一路罚站到终点;1月13日一天之内,车站警铃被误触竟达四起之多。有台湾媒体说翻开高铁试营运的行车记录,只能用“状况百出”来形容。15日,高铁公司又发布新规定,从15日开始,高铁车票不能再被拿来当纪念品,乘客的票证将在出站时被验票机回收。另外停止在网站公布客满班次,只在高铁车站发布告示,再一次引发民众对高铁的不满。
噪音扰民
罚款高达150万
据台湾媒体报道,苗栗县环境保护局日前以“环境影响评估法”第23条规定处以台湾高铁公司150万元新台币的最高额处罚,并限期整改,这是岛内第一张高铁噪音罚单。
报道说,台湾高速铁路噪音问题,经媒体多次报道。从试车以来,苗栗县噪音陈情案不断,各级民意代表与民众持续抗议,也有海洋大学针对高铁试车噪音所做的专案调查报告显示,高铁苗栗段是沿线噪音最大的路段。
苗栗县环境保护局指出,综合列车行速中最大音量和噪音敏感点噪音量两方面,高铁明显违反“开发单位应依环境影响说明书、评估书所载之内容及审查结论,切实执行”规定。依据“环境影响评估法”第23条第一项第一款(最低30万,最高150万元罚款)规定,该县环保局处以高铁公司最高新台币150万元罚款,并限期至今年2月28日前整改完成,届时若未改善,将按日连续处罚。
报道说,苗栗县环境保护局表示,自高铁试车以来,噪音问题使民众苦不堪言,但高铁公司至今仍未有积极作为。为民众生活品质着想,该行政部门不得不使出“铁腕”。
争夺客源
高铁引发行业竞争
目前高铁还只是在试运营阶段,但是高铁的开通已经对台铁、公路客运以及航空客运产生冲击。从板桥到左营,高铁票价定为经济舱1460元新台币、商务舱2390元新台币,介乎台湾铁路与航空系统票价之间,而时间成本则与飞机打成平手。
高铁营运十几天,包括台铁、航空、公路客运营业都下降了10%,负责协调的经建会副主委张景森就很直接地说,高铁通车以后,恐怕台中以南的西部机场都活不下去,必须另谋出路,据台湾媒体报道,台“经建会”已跟交通部门达成共识,要积极辅导中南部机场进行转型工作。
为与高铁争夺客源,台湾铁路系统已决定加开中短途列车并忍痛扩大票价优惠幅度,台铁还准备调降票价,摆出对高铁正面迎战的姿态,但目前调价计划已被行政机构退回。
公路业者已经展开削价大战,台湾统联客运业者目前推出半夜搭车半价优惠,时间从零点到六点,希望增加夜晚运营的上座率。
而航空业者就只能眼睁睁地看着岛内航线运量直接因高铁削减。一家航空公司负责人在接受新华社记者采访时无奈地说:“在两岸直航没有到来之前,高铁带来的是岛内航空业最寒冷的冬天!”
央视《海峡两岸》供本报专稿