■本报通讯员 周明露

　　

　　“在最近新出的两份报告中，波士顿咨询发现，对全球企业而言，创新仍然是企业最重要的战略重点之一。在2005年，把创新视为企业第一战略要务的企业还只有19％，而到了今年，这一比例已经提升为40％；有70％以上的企业认为创新是排在前三位的战略大事。有90％以上的企业高管提到，通过创新实现有机增长，是在行业内取得成功的关键。”日前，在浙江大学管理学院EMBA课堂上，浙江大学公共管理学院副院长陈劲教授分析上述数据时提到，企业创新管理已经成为众多企业再创盈利点的首选方式。

　　陈劲教授举例说，印度Wipro公司应该可以算作因创新获得成功的典范：“他们能够从一家小型的油品公司，发展到位于世界前20名的计算机以及IT企业，创新的作用功不可没。这家公司现在将更大的精力投放在服务器架构，和提供全球范围的研发试验等领域，靠的就是不断的创造与改革。”对于企业来说，创新意味着带来更高的利润；而对于消费者来说，创新给他们带来高质量的商品和生活水平。陈劲说，现在在印度，很多偏远小村落的农民，都可以使用手机随时查询他们所出售的农产品的价格趋势。这就是Wipro公司的功劳。

　　在国内的企业中，陈劲教授非常赞赏华为的创新管理。陈教授介绍，据他了解，每年华为坚持拿出超出销售额10%的资金，用于研发投入。华为每年销售额达500亿元以上，它研发投入资金的绝对值，在中国企业中高得惊人。在创新上的巨大投入，让华为成为中国电信制造企业首屈一指的巨人。任正非对IBM等国际IT巨头的管理和技术都极为羡慕，甚至花费上亿元请IBM咨询部门为华为建立企业流程管理体系。华为被国内IT公司视为“土狼”，这只“土狼”学习和嬗变的能力，让对手们吃惊。在华为，有年仅19岁的高级工程师，也曾创造过员工工作第7天就被提升为高级工程师的记录，“只要有创新精神，任何人都能很快得到赏识。”

　　那么，企业如何能够突破对创新的阻碍呢？陈劲教授认为：“创新面临的挑战，只有得到企业领导的完全支持才能解决。所以，想创新的企业，有必要在企业内形成一种自上而下的创新文化。”陈劲提到，美国惠普公司创造了一种独特的“周游式管理办法”，鼓励部门负责人深入基层，直接接触广大职工。为此，惠普公司的办公室布局采用美国少见的“敞开式大房间”，即全体人员都在一间敞开的大厅中办公，各部门之间只有矮屏分隔；除少量会议室、会客室外，无论哪级领导都不设单独的办公室；公司内部互相不称头衔，即使对董事长也直呼其名。这样，惠普就创造了一个有利于上下左右沟通、随时把自己的新点子让别人知道的氛围，同事相处无拘无束，容易达成合作。

　　另外，陈教授特别强调了创新管理的重要性，他呼吁企业开发复合型的创新管理职能，有效地将创意管理、研发管理、制造管理和营销管理进行系统地整合，加之战略管理的引导，创新方能汩汩而生。