“大学生也来做家政服务!”宁波江东锦苑小区的王女士打开房门,吃惊地发现请来的钟点工竟然是位男大学生。昨天早晨8点半,在王女士家中,九江职业技术学院大学生赵仁磊开始了三个钟头的家政服务,任务是打扫厨房和卫生间。
眼下正是春节前钟点工市场的旺季,110名即将毕业的外地大学生近日从江西陆续来到宁波美乐门家政公司,成为公司一员。如此规模的大学生来甬从事家政服务业还是第一次。
家政公司
招来百余大学生
去年11月底,江西九江一场大型大中专毕业生招聘会上,徐建国没有想到自己家政公司的招聘反应如此火热,“当时报名非常踊跃,公司的网站点击率也达到上万次。当日,就有110名男大学生与公司达成了用工意向。这些大学生大部分是江西九江学院和江西九江职业技术学院的学生。
记者从招聘表上看到,他们的专业也相当不错,有营销策划和商务管理、电子商务、国际经济与贸易、工商管理专业,甚至还有法律和注册会计师专业。
说起招聘大学生的目的,徐建国说公司此举主要是为了储备人才,公司将从这些大学生中挑选管理人才。进入公司的大学生经过必要培训后,将全部从钟点工、配送工等岗位做起,在这期间,公司为他们提供食宿等必要的生活条件,而且还发给月薪,待这些大学生正式毕业后,视其工作态度及自身条件安排相应岗位。
不到2个月
首批大学生走了一半
这110名大学生中已有两批共17名大学生进入了公司工作,但两个月不到的时间,已经走了9名。
抱怨工作太累是一些大学生离开的原因,还有一些人认为大学生搞家政是件“丢份”的事,这种压力最直接的就来源于这些大学生的父母。王同学是海南人,前几天刚刚离开美乐门家政公司。记者联系到这个不愿透露名字的王同学,在电话里,他显得有些无奈:“爸妈说,大学生出来给人搞卫生,很丢面子。他们说家里又不缺我这点钱。后来我在干家政的时候扭伤了两次腰,父母更是不愿意了。”
留下来
为以后做管理作准备
而留下来的大学生则在经受住劳累后有了新的感受。
刘杰今年22岁,在江西九江职业技术学院学的是注册会计师专业,到家政公司工作已有十几天。昨天上午,记者来到江东彩虹四季小区一户人家时,他正在擦玻璃。刘杰说当时美乐门公司到学校招聘时说好要从一线做起,因为自己之前对钟点工不太了解,所以也没有想太多,但真正干了才知道当好一个钟点工也不容易,像第一次擦洗坐便器时,就觉得没法忍受。刘杰说他并不后悔,他认为家政是一个很有前景的行业。
现在刘杰每天在客户家做好清洁工作的同时,还会注意留心每个客户家的面积、家具布局、需要清扫的内容等,然后再记录下打扫的时间。他说这主要是为以后做管理工作做准备,这些数据对今后怎样评估钟点工的工作效率有帮助。
昨天晚上6点半,赵仁磊回到住处,一身疲倦。可是他还是坚持着翻开记事本,和同寝室的同学李天友讨论起各自在今天家政服务中的体会。在赵仁磊的记事本上,记者看到赵仁磊这几天写下的“家政服务之我见”:如果我作为管理者,首要解决的问题是提高家政服务人员的素质修养。目前家政服务业仍是一种没有技术含量的工种,为了让客户更满意,必须从服务质量上入手。可以把家教也融入家政范围。