■本报通讯员 沈恭垠 本报记者 俞萍丽报道

　　

　　本报讯 单位年终奖入卡了。昨天，在杭一家公司工作的蔡奇趁休息日，到银行去取钱准备置办年货，不过当他走进银行营业网点的一刹那，不由得有些心烦——营业厅的几排座位上全部“满座”，旁边还站着不少人；取号显示，“前面还有29个人”未办理业务，想想钱是非取不可的，蔡奇只好耐心等候了。

　　存取款多于基金买卖

　　离春节还有一周时间，这几天杭州各家银行又出现了排队长龙，存钱、取款者挤在一起。据工行省分行营业部本级业务部有关人员介绍，“与前阵子排队多是申购基金赎回基金不同，这两天来办业务的多是存钱取款等现金收付业务，因而每笔业务办理起来要快得多。”据悉，该营业部这几天仅现金收付业务就有上千笔。

　　农行庆春路上的金融超市，排队情况也跟工行差不多，“这几天基金交易冷清了许多，储户来银行多是做年关的扫尾工作：给家里过年的钱赶紧汇过去，春节要用的钱取出来，多余的钱存起来。”

　　中行建行各网点的现金收付业务也比平时多了几倍，中行省分行营业部有关人员介绍，“大多数单位的年终奖都于最近入卡了，所以储户也集中在这一时间段来处理自己账户上的钱。”

　　换新钞也轧堆

　　除了汇款存取款外，排队的人群中有不少是来换新钞的。在体育场路一家深发展银行网点，记者见到一位女士把一张银行卡递给临柜营业员，“取8000元，要新的，最好是连号的。”

　　据记者了解到，最近几天，来银行换新钞的人特别多，“两个双休日，我这个窗口就换了40多笔新钞。”建行体育场路一储蓄网点的营业员告诉记者。

　　除了工农中建等网点较多的国有商业银行外，其他像交行、中信、浦发、深发行、广发等银行，这几天换新钞的人也特别多，除了百元大钞，1元、5元、10元的小钞要求换新的也比平时多。为了尽可能满足市民的需求，这几天杭州各家银行都备了较多的新钞，同时在ATM机上也准备投放大量新钞。

　　赶在年前把该缴的费缴掉，这成了不少人春节前重要的一桩事，除了电话手机费之外，水电煤气费、房贷客户的每月还款额，都得趁年前缴好，排队长龙因此再添人气。

　　高峰将在节前两三天

　　“这几天才刚刚开始，春节前的最后两三天，才是真正的高峰。”工行省分行营业部有关人员介绍，“今年排队情况可能更甚，因为每月十五六日是养老金发放日，老年客户这两天会比较多，而此时又逢节前存取款高峰。”

　　为了缓解柜面压力，减少排队时间，工行省分行营业部最近推出了“自助支取养老金，方便时髦有好礼”活动，倡导老年客户多用ATM机，承诺给予养老金持卡人年用卡5次即免年费的实惠。

　　业内人士建议，如果是单纯的存取款，市民应多利用银行电子化、现代化手段，这样就少了排队的烦恼了。如果是汇款转账，办个网上银行，开通余额变动提醒服务，一有变化短信就来了，也不用到柜台去查。网上银行里有详细的对账单，工资多少、奖金多少、扣税怎么扣的，一目了然。再办一张贷记卡，签个‘自动还款协议’，和工资卡挂钩，平时消费基本不用现金，还款日还能自动还款，也不用去银行。如果取款，就在ATM上取就行了。