■王丽 申屠文捷 张进丽
本报讯 “大姐别急,我已经帮你安排好东家了。那边这位大妈,你电话多少,先登记一下。”春节假期刚过,杭州朝晖家政市场里的工作人员已经忙开了,帮着找保姆的、换东家的、处理纠纷的,着实热闹。
昨天是这个杭州最大的家政市场年后开业的第一天,按照市场负责人韩经理的说法,从昨天开始起到元宵节之后,将会是一个保姆变动的高峰期。到昨天下午4点,市场里登记在册找到工作的保姆已有70多位。为什么春节前请的保姆多半会留不住呢,看看几件事也许就有答案了。
过年红包,保姆要提价
63岁的衢州保姆毛阿姨正在夕照新村照顾一对老夫妇。别看她现在和这一家子相处甚欢,可几天前就闹出一点风波。
毛阿姨是东家在过年前就找好的。当时双方签定了合同,过年时可以适当给个红包。“做了20天左右,毛阿姨看看别家保姆都加了200元工资,心里难免也打起‘小九九’。”毛阿姨向东家要200元红包,可东家不乐意了。“你来了还不到一个月,要不就给100元吧。”
双方一时没谈拢,东家懊恼了,提出不用毛阿姨了,还把电话打到家政市场。“第二天就是年三十,我跟毛阿姨说,这时候你到哪里去买车票,都紧张得很呢。而且讲话要算话,工资是之前谈好的。”市场工作人员一番调解,最后东家包了100元的红包,了了这桩事。
临时保姆,临时对待
郑阿姨原先在凤栖花园某户做钟点工,30元一次。手脚麻利的郑阿姨把东家照顾得好好的,可第三天,东家就辞退了她。这问题倒不是出在郑阿姨身上,而是东家要跟着女儿女婿去外地旅游,这保姆就用不上了。
“无奈之下,我临时帮她找到了德胜新村一个老奶奶家里。”为郑阿姨介绍的千岛家政的王阿姨也替郑阿姨感到不平。她告诉记者,过年这段时间,请临时保姆的家庭挺多,类似的事情也不少。“可不能因为是临时保姆,就这样临时对待呀。”
安徽陈阿姨在医院24小时照顾一位老太太。平时是80元一天,说好年三十放假4个小时,陈阿姨可以回儿子家吃年夜饭。“年三十那天,她去儿子家吃饭。结果大过年的因为一些家务事,儿子和媳妇吵了起来,陈阿姨没办法回医院,就跟老太太请了假。”
可等陈阿姨再回到东家,老太太的儿子就不要她做了,连工资都不给。“他们说自己没听到请假就不能算,工资是不会给的,而且要是老人有什么意外,还要陈阿姨负责。当时连110都来了……”没办法,王大姐又得双方撮合了。
未来两周,保姆变动高峰
一面,年后出来打工的,嫌工资太低的保姆都回到了市场寻找新东家;另一面,过年前保姆工资要价比较高,90%的东家也过来要求更换保姆,他们总希望越实惠越好。另外在元宵节后还会有一批保姆来杭。所以这段时间会是一个保姆变动的高峰期。
有好几年从业经历的王阿姨有些话说得挺对,“无论保姆还是东家,我想都应该互相谅解。保姆要尽快适应东家,把它当作固定工作做,移交工作时要负责。东家呢,也要尊重保姆,毕竟出来打工的都不易。”