现场:昨天对百大周大福柜台的营业员来说简直是一场战争,一个十来平方米的柜台里密密麻麻地站着13个营业员,比平时多了好几倍,不过对外面围了一圈的顾客来说,这些人手仍不充足。为了对付女人的消费热情,每年三八节和情人节,商场的黄金柜台总会做出特别调整,这两天中,商场的黄金珠宝销售也达到了一年中的最高峰。
情人节年轻人最爱过,三八节吸引的是上点年纪的女性顾客,父亲节、“八·八”节等节日对销售其实没有多大促进作用,做做感情文章就足够了。杭州商场对造节相当热衷,不过由于每个节日的主要消费群体都不一样,商场推出的各档促销都有很大区别,而商场最花心思的就是女性顾客喜欢过的节日。据杭州某商场企划部负责人表示,经过对商场消费规律几年来的摸索,现在商场推出的活动都相当有一套,尽管只是不起眼的特卖活动,只要抓准了女人的消费脚步,商场就能坐等赚钱。
由于消费观念的不同,平常消费力强的年轻消费者通常不乐意过三八节,妈妈级人物就成为三八节消费的主力军,甚至有些平常很少踏入商场的老人家也会在女儿的陪同下购物。和年轻人相比,这一类消费群体相对比较讲究实惠,各种价格实在的女性商品特卖肯定很火。同时,和年轻人不同的是,这些人在为自己购物的同时都会顺便为孩子买点衣服鞋子,所以在三八节前后儿童商场的商品往往也会有所增长。就是摸准了这些规律,商场推出的各种特卖都非常有针对性。