昨天上午，在杭州吴山广场上，一名工作人员正在向市民讲解如何识别假烟。当日，由杭州市工商局举办的“消费和谐”宣传咨询活动，吸引了许多消费者。

　　消费投诉年年有，广大消费者认为，一方面自己要加强“如何识假”的本领，另一方面，政府职能部门应该加大监管力度，让假冒伪劣产品无处抬头。杨晓轩 赵红燕 萧希 摄