■本报通讯员 李嘉 本报记者 陈聿敏 赵红燕

　　

　　虽然下雨，但昨天的杭州武林广场仍然非常热闹。“3·15”消费者权益保护日——很多人就是冲着这个特殊的日子而来。消费者脸上有的是焦急、有的是无奈、有的是气愤，但带着对权威部门的信任和维权的决心，他们撑着五颜六色的雨伞来了。