我经常路过一家“好好吃羊肉餐馆”，开始生意还不错，我也经常去吃，与老板成了无话不谈的朋友。后来周围陆续兴起了好几家类似餐馆，竞争异常激烈，那家羊肉餐馆的生意每况愈下。好在羊肉馆的老板说，他已经把儿子供到了大学毕业，唯一的愿望是儿子能找个好工作。

　　可是，后来老板的儿子四处碰壁，找不到称心的工作。几经折腾后，老板干脆对儿子说：“这个羊肉馆生意不好，反正我也不想干了，你读了这么多年书，学的是市场营销，这个羊肉馆就交给你操练吧！”

　　没想到，儿子接手老爸的事业后，这家羊肉餐馆生意却逐渐好起来。一年以后，“好好吃羊肉餐馆”又门庭若市了。我感到很奇怪：这羊肉餐馆除了稍加装修之外，其它地方与原来别无二致，那位儿子老板也并非帅哥。

　　为了揭开这个秘密，我多次询问那位老板的儿子，可他都是笑而不答。

　　一天，我在那家羊肉餐馆用完餐后等人，闲着无事，我观察到那个小老板前后结了十余次账，每逢碰到64、75、86、53、97之类带有零头的账目，收钱时总将零头抹去收取整数。我恍然大悟：这小老板掐零取整，顾客明显能感到他在让利。

　　我想起在他老爸经营时，总是与顾客锱铢必较。遇有51、62之类的数字、顾客要求省去零头时，他老爸总是一脸苦相：“现在大家利润都很薄，我又是小本生意，赚的就是那一块钱，请多多体谅……”

　　想不到，这家羊肉馆发生的变化后面，还有这么一个零头的秘密呢。

　　舒仕明