■本报记者 孙晶晶

　　

　　今年，杭州将推出一批满足特殊群体出行需求的无障碍出租车。到时候，有特殊需要的乘客只要打个电话就可以预约叫车（详见本报3月20日A7版）。

　　关于这件事，记者昨天听到了很多拥护的声音。

　　解决特殊人群

　　打车难题

　　杭州市残联无障碍环境促进会常务副会长张华：我平时坐轮椅“打的”时常会碰到一些不便之处。特别是在“打的”高峰期，很多人抢一辆出租车，我们比不过健全人。推出无障碍出租车后，只要打个电话就可以预约叫车，就避免了很多麻烦。而且随着社会的发展，现在的残疾人士参与社会活动越来越多，无障碍出租车对我们来说，是个方便出行的福音。

　　市民孙老伯：我年纪大了，腿脚行动不便，平时进出都用轮椅，“打的”时上下车很不方便。我听说无障碍出租车有个设计非常人性化，副驾驶座可以旋转90度，利于行动不便的市民上下车，我觉得非常好。

　　过去遇上轮椅

　　拿根绳子捆好

　　杭州大众出租车公司的“的姐”郑群：一般我碰到残疾人“打的”，都会停下来做这脚生意的。不过真的开起车来，我还是有点心虚，怕到时候交警看到了，会把车拦下来。上次在公司开会的时候，听领导说起无障碍出租车，就觉得非常好。最起码，这类特殊乘客以后“打的”就不会成问题了，而且我们开车也不用心慌慌。

　　“的姐”苏敏：我以前做生意也曾经遇到过这种事情，真是难选择。不过我后来想出个办法，还是很可行的，既不会得罪乘客，又不会遭遇罚款。

　　我在出租车里备了一根绳子，每当遇到残疾人“打的”，我就把他的轮椅放在后备厢里，用绳子把车厢盖固定住，这样就不怕开到半路上，后备厢突然翘屁股了。不过这样做，唯一的缺点就是比较麻烦，而且又耽误时间。如果有了无障碍出租车就方便多了，就是不知道投放多少辆，我的车是不是可以更换？

　　适用人群虽少

　　却见城市品位

　　市民何小姐：杭州是个美丽的旅游城市，每年要接待成千上万的游客，这其中也不乏一些行动不方便的特殊人群。杭州推出无障碍出租车，虽然适用的人群只是少部分，但体现了杭州这个城市的人性关怀，体现了一个城市的高品位。

　　网友“悠悠”：我在下沙大学城读书，想把家里的自行车搬到学校代步。可是，出租车的后备厢里又装不下，总不能让我骑着自行车从城西赶到下沙吧。听说这批“特殊”的出租车并不是残疾人专用的，也同时适合普通乘客乘坐出行，不知道是否可以帮我运一下自行车？