误删过电脑文档，误格式化过电脑硬盘吗？是不是觉得很郁闷？不过，最郁闷的要数美国阿拉斯加州一名电脑技术员。美国媒体２０日报道，这名技术员不小心删除州收入署３８０亿美元的补贴基金档案，把政府工作人员狠狠折腾了一番。

　　连“闯”三道关

　　这名电脑技术员的错犯得很彻底，或者说巧合加巧合。

　　这名技术员去年７月为阿拉斯加州收入署做常规电脑维护时，不小心删除该州补贴基金的申请信息。这项补贴的资金来源是州政府的石油收入，为阿拉斯加州居民金额最高的补贴之一。误删文档是这名技术员“攻克”的第一道关卡。

　　随后，他又不慎格式化记录着基金申请的备份磁盘，这是第二道保护关卡。

　　如果到此为止，那还来得及补救，因为州收入署还有数字磁带备份。然而，工作人员发现，这些磁带已无法读写。至此，保护信息的三道关卡彻底崩溃。

　　这名技术员毁掉了收入署工作人员辛辛苦苦扫描入电脑的８０万份表格，这是他们９个月辛勤工作的成果。

　　后果很严重

　　技术员的失误给阿拉斯加州收入署带来超过２０万美元的损失，７０多名政府员工加班加点为这个错误“埋单”。

　　弥补错误的唯一方法是查阅库存纸制材料，这些材料装满整整３００个纸箱。“我们不得不翻出登记表单，一份份扫描，再把每份登记表和登记人的个人材料配上对，”阿拉斯加州收入署固定基金处主管艾米·斯考说。

　　这是项不小的工程，７０多名工作人员整整折腾一个半月。他们每晚、每个周末都要加班，其中６人还不得不提前结束休假。

　　不过，阿拉斯加州政府的工作效率值得赞扬。经过努力，他们于去年１０月至１１月间按时向居民发放了补贴。全州６０万名受益人中的绝大部分准时拿到补贴，人均１１０６美元。

　　州收入署向州议会申请拨款２２万美元，用于政府工作人员那一个半月的加班费和雇佣电脑技术顾问的费用。

　　这些钱将出自固定基金的红利，这些红利原本应该发放给普通居民。换句话说，基金的每名受益人下次分红时，会发现比原定数额少了３７美分。

　　耿学鹏 （新华社供本报特稿）