■王丽 申屠文婕 陈建伟

　　

　　昨天，杭州南星街道居民裘金富笑得特别灿烂。因为街道帮他牵线搭桥，与辖区一家企业建立了长期帮困扶助协议。从今往后，裘金富要是在生活上碰到困难，将有更多人帮助他。

　　裘金富享受的正是南星街道刚刚推出的一项专门针对辖区弱势群体的特殊的救助形式——“个性化救助方案”。这是街道对享受三级救助后仍困难的家庭推出的。所谓个性化，就是根据每户困难家庭的实际问题，设立特定的解决帮扶方案。“目前，街道建立个性化救助方案的共有31户家庭。”街道民政科工作人员朱鸿名解释。

　　居民汤尧林，本人失业，因脑中风住院，自负医药费11107元。即便申请了医疗救助、春风行动，救助后他仍然要承担6600元。“政府给予的补助是一方面，对于一些无收入、重病的家庭来说，这只能减轻相当部分的困难。而我们就是要帮助他们解决另一部分的难题。像汤尧林，我们为他制定的救助方案是：街道爱心银行救助2000元，街道帮他联系帮扶对子，每年资助现金1000元，街道慈善超市定期为他提供生活用品。31户家庭，每户的帮助方式都不一样。”朱鸿名说。