据了解,通过电话投保的主要客户是中、高端客户。 “与价格相比,这类客户更注重时间和效率,这也应该是电话营销发展较迅速的一个重要原因。”人保财险客户服务管理部有关负责人透露。电话投保,客户可选择保险公司上门收款或账户扣款的方式缴纳保费。 葛俊松 乙乙