出场人物:韩先生 从业1年多
“旅行社推出自驾游项目已经三年多了,虽然总体规模不大,但纵向来看也壮大了一些。”韩先生在杭州大厦旅行社担任市场经理,自驾游是他重点操心的一块内容。“这两年自驾游一直特别红火,旅行社的很多市场被大量自助型的的民间自驾游组织所蚕食,所以旅行社也得相应推出有吸引力的自驾游项目。”
虽然到旅行社组织自驾游时间不长,但同样喜欢驾车旅游的韩先生很清楚推行此类项目的优势所在:住宿、吃饭、景区门票都能安排得既妥当又实惠、活动丰富、增加安全性。
他介绍说,旅行社曾经和元通汽车俱乐部推出过西藏自驾游线路,“十几天来沿途的吃、住、门票、导游都由我们操办,车友们都说很省心,玩得也尽兴。”不久前,旅行社和本田4S店共同推出了安吉2日自驾游,吸引了很多会员。“白天逛百草园,组织车技竞赛,晚上安排了篝火晚会。原本一条简单的自驾游线路包装下也能很好玩。”
但或许在操作上有过于商业之嫌,旅行社的自驾游项目目前还很难跟民间的自驾游活动相抗衡。
“有些车友们观念上不太接受,觉得自驾游图的就是自在,更接受俱乐部、媒体来组织,压根没有想到旅行社。”除此之外,韩先生觉得旅行社硬件设备、服务理念等还跟不上自驾游项目的要求,比如旅行社很少能提供车队对讲机或车载电台。“我们更倾向与媒体、经销商来合作。他们提供客源,我们提供服务。”
点评:据了解,杭州很少有旅行社涉足组织自驾游。广东、四川等地一些旅行社已经有比较成熟和规模的自驾游线路,能吸引近万人参加。“武汉还成立了专门的自驾游旅行社,推出租车自驾游、异地交车游,说明这个市场在扩大。”