■炒茶时节，期盼电压能保证

　　余杭区中泰乡双联村茶农孙先生来电问：现在正逢炒茶期，但村里的电压却非常低。特别是晚上七八点左右，他们村里30多台炒茶锅几乎运作不了。这样的情况，茶农只能分批少量炒制，导致延长了炒茶时间，影响了效率，而且炒出来的茶叶色、香、味都非常差，直接影响茶农的经济利益。故希望有关部门能够尽快帮助解决。

　　杭州市电力部门答：茶区用电是个特殊的情况。他们平时用电很少，但就在每年的三四月份，用电突然增加10倍以上，电力部门已经在对这些地区进行兼容和扩建。同时也采取一些临时性措施，把变压器容量增大，对低压台区进行改造。希望出现低电压情况的茶农通过村里向当地供电营业所及时反映。

　　■外省孩子不能在杭读普高

　　王丽娟：我亲戚的小孩子现在在杭州机场路中学读书，秋季面临升高中考试。但是，他是黑龙江户口，最近被学校的老师告知是外省户口的话不能在杭州读高中，我想咨询一下，教育部门有此项规定吗？

　　杭州市教育局办公室工作人员答：浙江省的确有这样的规定。由于小孩的户口是在黑龙江，根据国家的高考政策规定，考大学是要回户口所在地进行的。如果他在杭州读了高中，那回黑龙江考试的时候，可能会遇见试题不一样的情况。所以省外的户口是不能在杭州读普通高中的。如果真的想读普通高中，只有把户口迁入杭州后才可以报名。

　　张翼 李冠男

　　■哪里报考污水处理操作证

　　范德全问：我想咨询一下，杭州哪里可以报考污水处理操作证？

　　杭州市建委信访中心答复：咨询过杭州市排水公司后，关于报考污水处理操作证问题，由杭州市劳动局就业服务公司和排水公司合办培训班，并通过考试合格发证。省建设厅也可报名培训考核。杭州市排水公司联系电话为：85866011。

　　张翼 李冠男