发布单位：杭州公交集团

　　今后，杭州公交将对公交线路改道等变动，实行“六告知”制度。

　　近几年，随着市政建设的不断增加，公交线路配合调整的条次也随之增加。据统计，目前营运公交线路共332条，2006年因道路施工共调整756条次，相当于一年内把杭州的公交线路全部调整了两遍。2007年至今，公交已累计调整线路走向252条次。

　　频繁的线路调整，给市民出行带来了不便。一些公交员工说：“不要说市民们弄不清楚线路是怎么走的，我们自己也是一头雾水。”

　　今年，地铁还将在主城区内多个站点开挖建设，这些站点均在城市干道的交叉口，就拿延安路来说，途经的公交线路有50多条，车流量很大。此外，还将有德胜快速路西段建设，“两口两线”施工建设，文一路、文二路、文三路、教工路、学院路的道路整治，今年内公交线路的调整将更多更频繁。

　　为了把对乘客的影响降低到最低程度，公交集团将在线路调整时，通过6种途径告知市民：在涉及调整线路的首末站和调整站点上贴出公告；目前2000辆已安装车载移动电视的公交车，将用字幕滚动播放5天；市区426个已安装电子站牌站点的电子显示屏，将用字幕滚动播放5天；公交服务热线85191122将随时解答乘客来电；杭州公交网站将及时更新；通过媒体发布线路调整信息。

　　祝荣强 王磊