服务球迷 为上
15分钟,在已经进行了两天的篮球大篷车活动中,所有的“护照”(即入场券)都在窗口开放后的15分钟内被认领一空,这其中固然有免费的因素,但更多体现的是球迷对这个游乐活动的着迷程度。
与某些虎头蛇尾的篮球宣传活动相比,NBA大篷车绝对算得上是娱乐性、游戏性很强的贴心服务,降低了的篮筐圆了你的灌篮梦、电子游戏紧贴GAME时代的潮流、巨星到场又满足了追星的需要……与去年相比,篮球大篷车做出了更多的改变来娱乐大众。
根据尼尔逊网络指数的数据,NBA中国官方网站平均每天的浏览量页数达到1280万,人次高达200万。
中国共有超过20,000家零售店售卖NBA的消费产品。预计本年NBA消费产品在中国的销售量会取得50%的增长。
“你看看,我们的大篷车活动开展得多好,那么长的队伍、玩一个东西得等15分钟,但没有人说过不耐烦,为什么?”叶锦雄指着长长的队伍向记者发问,“因为我们始终有东西会让他们看。”为了照顾现场的球迷,NBA大篷车会发送纪念品,而各种比赛有中断时,也都不会让球迷觉得无聊,决不让你的眼睛闲着,不是有美女如云的拉拉队大跳劲舞,就是有吉祥物表演节目。视球迷为上帝,处处依着他,为“讨好”球迷,NBA从未停止努力,总会变着方儿地让球迷知道“我很在乎你”。
前年的中国赛大获成功,球迷们看了不过瘾,那么今年10月骑士和魔术就会再来中国。“这次我们不仅会让两支NBA球队交手,还会安排中国国家队与他们对抗。”叶锦雄说希望可以看到每个球迷都喊着“I Love This Game.”回家。
“被需要”的感觉是很爽的,能够被大名鼎鼎的NBA需要更几乎是一种荣耀了。至少在很长的一段时间里NBA的商业运作都将会成为中国体育界乃至所有中国商人必须好好研读的样本。