乔洪原籍山西昔阳,1953年出生于一个革命家庭,6岁时跟随父母到贵州。
1960年代末,乔洪在贵州参军,1975年离开部队,进入国家机关工作,先是在毕节地区广播局,后任毕节地委机关秘书、科长、共青团毕节地委书记,在贵州最穷的县之一毕节地区纳雍县做过县长,担任过毕节地区轻纺工业局局长。这期间,乔洪读完了经济管理专业大专。
1996年,贵州省公开招聘贵州省轻工厅副厅长,43岁的乔洪通过招聘考试顺利获任,主管全省酒产业,他是当时贵州省同级干部中最年轻的,仕途由此一片光明。在此期间,乔洪曾亲率工作组进行了习酒公司的破产兼并和贵州珍酒厂的解困,因此,当2000年茅台酒厂改制上市时,被认为“精通经济和轻工行业”的乔洪成为总经理人选。
乔洪于是毫不犹豫地放弃仕途,欣然“下海”。在他看来,茅台是个极好的平台。他说:“‘下海’有两种概念,自己驾着小舢板是‘下海’,直接到了航空母舰上也是‘下海’,我是到了一艘航空母舰上。”
据说,当乔洪还在轻工业厅工作的时候,就被认为适合到企业干。乔洪日后在接受一家媒体采访时证实了这一点,他说当时自己思想比较活跃,喜欢学习。
多位采访过乔洪的记者证实,乔洪一直坚持每个月看一本书,到茅台之后还要给企业员工推荐书目。在中国的企业家中,乔洪最喜欢的是张瑞敏,所以他给员工们推荐的第一本书就是《海尔是海》。现在乔洪给员工的推荐书目里,还有两本书是必不可少的:一本是《致加西亚的信》,另一本是《细节决定成败》。