■本报通讯员 姚晓玉 本报记者 俞萍丽报道

　　

　　本报讯 昨天，杭州市民张小姐在建行营业网点办理取款业务，取号显示，前面还有12人在等待，因为要办别的事，张小姐很着急。大堂经理告诉她，如果取款量在2万元及以下，可在ATM机办理。张小姐一听，立即转到ATM旁边，取了12000元。这一来，至少可以节省二三十分钟的排队时间。

　　据了解，建行省分行已将全省范围内的自助设备（含ATM机、存取款一体机）参数进行重新调整，从昨天起，持有龙卡理财卡、储蓄卡的客户，在我省建行自助设备和其他加入银联的自助设备上取款单日最高都可以取到2万元。

　　招行杭州分行以及总部设在我省的浙商银行，昨天也将ATM机日取款额度提高至20000元。

　　“每卡每日累计取现限额为2万元，但单笔限额并没有提高”。建行省分行相关人士介绍。据悉，目前ATM机单笔取现每笔最高3000元（各个网点的ATM机有所区别）。也就是说，如果单日要在ATM机上取2万元，至少需要操作7次。昨天，在建行各网点ATM机取款的市民大大增加，而柜台前的队伍却比往常短了不少。

　　招行杭州分行单笔取款也未变。据该行有关人士介绍，单笔取现仍然是每笔最高3000元（各个网点的ATM机会有所区别）。据悉，其实在软件方面，将ATM机单笔取现的限额提高到5000元甚至更高都没有问题，问题出在硬件方面：由于此前的ATM机单笔取现限额一般都在1000～2000元左右（部分ATM机最近提高到3000元），这就造成现有的ATM机出钱口一般都比较窄，要让它们一口“吐”出5000元甚至更多难度很大。不过，也不排除今后在一些新投入的自助设备上提高单笔取现额度的可能。

　　据悉，从昨天起，除了在本行ATM机上单日最高可取现2万元外，建行、招行和浙商银行的借记卡用户在已加入银联的其他银行的自助设备单日最高也可取到2万元。而还没有提高单日取现额度的银行借记卡在建行、招行和浙商银行的自助设备上，目前单日最高还只能取5000元。

　　除了建行、招行和浙商银行，目前我省其他银行都还未提高ATM机单日最高取款限额，各银行纷纷表示正在等待总行的通知。

　　银行业内人士表示，提高银行ATM机取款上限至2万元，可以让大额取款业务到ATM机上进行，有望缓解眼下市民在银行窗口排队等候时间过长的问题，服务更方便快捷。