失事客机为巴西第一大航空公司塔姆航空公司下属一架空中客车Ａ－３２０型客机，航班号为ＪＪ３０５４班机。客机１７日傍晚从巴西南部阿雷格里港起飞，前往圣保罗孔戈尼亚斯机场。

　　当地时间１８时４５分（北京时间１８日５时４５分），客机飞抵孔戈尼亚斯机场，但由于当时圣保罗刚下过雨，机场地面湿滑，飞机在着落时偏离跑道，撞开机场围墙后，穿越机场附近一条繁忙公路，最终撞入一个燃油站和塔姆航空公司一处仓库。

　　塔姆航空公司工作人员埃利亚斯·罗德里格斯·热苏斯事发时正在被撞建筑附近走路，亲眼看到客机在燃油站和航空公司仓库之间发生爆炸。

　　“我突然听到巨大爆炸声，脚下的地面都在震颤，”热苏斯对美联社记者描述事发场景时说，“我抬头看，看到一个巨大火球，不久后就闻到了汽油和硫磺的味道。”

　　目击者儒尼奥尔·马托斯告诉法新社记者，他看到客机在滑至跑道尾端过程中又开始加速，似乎希望重新起飞以避开下班高峰时期的公路，但客机最终还是撞入了不远处的仓库中。

　　塔姆公司发表的公报说，根据最新统计，除１６２名乘客外，失事的ＪＪ３０５４航班客机上还有１８名公司员工和６名机组成员，共１８６人。

　　巴西塔姆航空公司一客机１７日晚在圣保罗孔戈尼亚斯机场失事约１２小时后，塔姆航空公司一架班机于１８日晨从机场起飞，标志着该机场重新开放。

　　孔戈尼亚斯机场是巴西最大的国内机场，飞机起降频繁。事故发生后机场被关闭，１９次航班被取消。