巴西总统卢拉２０日晚发表电视讲话说，政府将尽一切努力尽快查明巴西塔姆航空公司客机失事原因。据巴西媒体２０日报道，至少有１７个航班的飞行员当天以“能见度差”为由，拒绝在１７日晚发生客机失事事件的圣保罗孔戈尼亚斯机场降落。

　　卢拉说，现在不应该根据舆论的猜测指责任何人，也不能根据一些推测妄下结论。空军已经就飞机失事事件开始调查，联邦警察也在为此努力，所有的假设都会被认真核实。

　　卢拉还说，政府将采取措施，保证航空系统重新满足国家的需要。

　　２０日下午，巴西国防部长皮雷斯和总统府民政办公室主任罗塞夫宣布了一系列紧急应对措施，其中包括减少在圣保罗孔戈尼亚斯机场起降航班的数量；在圣保罗修建一个新机场；增强民航总局实力；提升空中交通控制系统现代化水平以及为各航空公司培养“出色的空乘人员”。