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第D0012版:科教·互联新闻
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2007年8月7日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
诚信就是时尚
百家网站贴上“信用标签”
  本报讯 昨天上午,当杭州网友“vivian”登录杭州网站“卡易售”购买游戏点卡时发现,网站上跳出了一对拼图式的橙蓝两色的卡通小人,点击“卡通人”,网页就转入了“卡易售”在支付宝上的交易记录和评价页面。

  这对小人,其实是最近网上新兴的“信用标签”; 而其对应的网页,实际上是个“已认证联盟商家”网页,是对应商户的“信用平台”。这一切,是由支付宝公司联合30多万家企业和4400万会员共同推出的“互联网信任计划”的一部分。而“卡易售”,就是作为首批100家“先锋商家”,成为“支付宝信任商家”,被贴上代表网站信用度的“信用标签”的。

  卡通人创意

  来自微软

  “互联网信任计划”负责人介绍说,这对卡通小人标识的创意,其实来源于微软公司今年3月1日在美国发起的“Im慈善计划”。

  “标识由橙蓝两色‘卡通人’拼图紧密无间地拼接在一起,寓意因为‘信任’使双方没有距离没有隔阂,寓意着买家和卖家能无缝链接。整个LOGO如同两个好朋友肩并肩走在一起。”支付宝总裁陆兆禧解释说。

  陆兆禧表示,支付宝成立四年来,忠实记录了会员的交易状况,同时也积累了大量用户的信用记录;通过“卡通人”标识,网民可在支付宝网站专区查询相关网站的交易记录和信用情况。

  他更建议,网民们可以在其E-mail、博客、空间、论坛、网店等中,使用“信任标识”的图像,以表示对“互联网信任计划”的支持,使诚信成为互联网的新时尚。

  网络信用

  决定成交量

  此前,支付宝公司刚刚发布了国内首个《互联网信任环境调查报告》,近40万网民参与的网上调查显示:75%的网民进行网上交易最看重商家的资质和诚信;73%的网民表示,在网上交易前,一定要考虑商家的诚信度。

  自2004年开始经营网店的刘丹目前已是淘宝网上为数不多的“皇冠”卖家之一,“越多买家给你好评就会吸引越多新买家,买家越多好评就越多,信用度也就越高,如此循环生意就越做越大。”而已经有三年网购经验的网友李佳则认为,网上同样描述的商品,在价格一样甚至偏高的情况下,买家都愿意选择信用度高的卖家。

  网友共制

  诚信刻度尺

  陆兆禧认为,“互联网信任计划”不单单给网民提供了一把辨别网站诚信度的刻度尺,更重要的是,该项计划促进了国内互联网信用环境的进一步提升,“建立一个诚信的互联网不仅仅是一种道德诉求,更关乎互联网经济发展的大事。”

  支付宝相关人士表示,公司将制定严格的准入和退出机制,一旦由于商家的原因导致用户蒙受损失,支付宝有权对于该商家处以罚款,并取消其先锋资格;支付宝还将采取一些措施,杜绝网络失信行为的发生,例如:每天进行网上巡查,查看信任商家网站上宣传是否有夸大、虚假的内容。

  本报记者 林丹

  本报通讯员 田娜

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