本报讯 “有了这支数字城管应急处置小分队,辖区街道内再出现道路破损等相关问题,我们就能第一时间彻底解决。”今年5月下旬,杭州朝晖街道正式推出数字城管应急处置小分队。他们的工作是第一时间对辖区内存在的窨井破损、绿化遭破坏等问题进行处理和解决。经过两个多月的试行,取得了不错的效果,7月上旬问题解决率达100%。
这支小分队成员由行政执法队员、市容管理人员、小区市政管道养护员、环境卫生管理员、绿化办人员、城市“牛皮癣”清理人员等共12人组成。小分队在接到“信息”后,将根据任务性质立即指挥队里负责该项工作的成员赶到现场核查,如果能当场整改的马上整改,无法整改的则立即上报,按照处置程序指派专人与涉及单位沟通和协调。
今年6月下旬,街道接到市城管有关长板巷122号公用道路破损需及时整改的信息,应急小分队的小区市政管道养护员第一时间与该地产权维修单位沟通协调,然而产权单位相互推诿,不予配合。在这种情况下,街道主动投入了5300余元,最后由应急小分队实施完成了整治。
申屠文婕 胡海岩 王丽