京华时报供稿 从9月1日开始，旅游景区要为游客提供迷路、走失等救援服务，游客的投诉也不能石沉大海，需要在10个工作日内收到处理意见。这是昨天北京市质监局公布《旅游景区服务质量》标准中的内容，该标准由旅游局具体制订并实行，是对旅游行业的指导规范。

　　该标准要求旅游景区提供24小时保安服务；餐饮商品须明码标价；10个工作日内答复投诉。

　　关于票价，景区应在购票须知中明示景区内其他收费项目、套票价格；景区背景音乐应播放时间恰当、音量适中；夜间接待游客的景区，应保证充足的照明。另外，景区的大型维护、修缮工作应做到防尘防噪、美化遮挡。