■本报实习生 曹晔 本报记者 陆春

　　

　　本报讯 如果你哪天应聘一家大企业高层管理人员，在简历或材料中吹了点牛、做了点假，那你可能会得不偿失，雇主没准已委托中介机构对你进行周密的背景调查——记者昨日从我省几家知名猎头机构处了解到，最近第三方调查业务量日益上升。

　　查得跟007一样仔细

　　杭州猎人人力资源开发有限公司的资深猎头人小方前不久接了这样一个业务：杭州有家机电企业，从竞争对手的企业那里挖了一名高级人才，委托小方对其进行背景调查。“要求真叫一个细，要查他的工作经历有没有做假，教育背景、同学情况如何，家庭怎么样，更重要的是让我调查清楚，这位人才和原来的老板到底有没有亲戚关系，是不是关系很好的铁哥们。”为了这次调查，小方可动了不少脑筋。

　　原来，这家企业和它的对手在国内市场上处于双雄并峙、你死我活的状况，为搞清对方的商业秘密双方都动了不少脑筋。这家企业董事长要求猎头查得这么清楚，是怕对方用苦肉计派来一名“卧底”。经过调查，董事长的怀疑被排除了，高高兴兴地迎来了这名人才。

　　浙江千里马人才服务中心主任洪文祥则说了个相反的案例：他曾接到一位老客户的委托，该公司打算把现任营销总监提拔为总经理，这位总监进公司已有一年多，业务能力及带队伍能力都不错。老板想把整个公司的管理交给营销总监打理，秘密委托猎头公司对其进行背景调查，结果却显示：该营销总监曾在原工作单位任分公司经理期间，因贪污被判入狱3年。而他在简历上填写的却是这期间他在自办企业。老板打消了提拔他的念头。

　　背景调查反应个人信用体系缺失

　　一些猎头公司和中介反映，最近两年，已有越来越多的企业委托他们对自己招聘或打算提拔的高层人员进行专门的“第三方背景调查”，从而降低企业用人风险，招聘到企业真正可信任的骨干。

　　小方告诉我们，由于国内还未形成完善有效的个人征信体系，因此在个人简历中造假的情况较普遍。有一次，他为一家企业管理岗位物色了三名人选，在做进一步调查时却发现，这三名人选简历都有问题，有的夸大美化自己的工作成绩，有的把自己在优秀公司的经历刻意拉长。

　　杭州君鼎投资有限公司一位姓许的副总经理也时时为应聘人员的简历造假困扰，该公司前不久招聘了两位大学生，毕业院校相差无几，一位简历写得非常漂亮，实践经验丰富；另一位简历上的内容则不如前一位抢眼。但一段时间工作下来，工作能力、表现却是后者远强于前者。后发现，前者递交的简历掺有较多的水分。他说：“公司最看重的就是诚信，如果在招聘中发现应聘人员的简历或学历有虚假成分，肯定会拒绝的。”

　　洪文祥说，他们公司曾做过一次小范围的调查，在随机采集的一批简历中，有20%以上人才的实际情况会与其简历存在或多或少的“出入”。绝大部分是在工作经历、担任职务或者教育经历方面做了手脚。这么普遍的简历造假情况，也难怪企业那么重视第三方背景调查了，因为万一出了事，职位越高，带来的损失也越大。

　　哪些岗位特别需要调查

　　小方说，目前第三方调查主要针对一些重要的岗位，如直接接触现金流的财务总监，企业的一些要害部门，万一发生失误会有重大损失的，还有就是如上文中介绍的那样，人才是从竞争对手那里挖来的，害怕是对手派出刺探商业机密的“卧底”。

　　据洪文祥介绍，通过各种调查手段，才会形成一份全面性的报告。“我们最后只是给客户出具真实客观的报告，不会带入任何我们对被调查人的看法和观点，具体录不录用，客户决定。”他说，中小型企业尤其要重视员工的入职背景调查，因为中小公司本来人就少，若在招聘方面失策，可能对公司发展甚至生存都是毁灭性的打击。