本报讯 8月18日晚，女足世界杯志愿者在中超测试赛进行了大练兵，由于主客观原因，出现了一些不尽如人意的地方。昨天，离杭州首场比赛还有20天，300余名女足志愿者骨干接受了赛前的紧张集训。志愿者部部长表示，要用剩余的20天时间，磨砺女足志愿者，让他们成为优秀的志愿者。

　　上午9点一刻，培训准时开始。志愿者部副部长的开场白语重心长：“我们所有的女足志愿者，是经过千挑万选出来的，能够为女足服务，很不容易。既然来服务了，志愿者在比赛场上留下的每一个脚印，都应该踏实、圆满。我国承诺，我们要办一届最成功的女足世界杯，让组委会满意、让参赛球员满意、让球迷满意。这一切，都离不开志愿者的精心服务。”

　　昨天开始的集训，是一场全方位的培训。志愿者们首先进行的是礼仪培训。来自浙江传媒学院的戚姚云副教授，从打电话、坐站姿、迎宾姿势及如何微笑、如何打招呼等细节，现场示范教志愿者。

　　下午，志愿者们还进行了关于杭州概况、日常英语沟通技巧等内容的培训。

　　据了解，9月1日全体赛会志愿者还将进行第二次集训。             陈伟利