交强险如何赔付

　　车主梁芳清女士：如果我的车投保交强险，与未投保交强险的车相撞，如何赔付？

　　问不倒：中国平安有关专家表示，张女士提到的问题应该说只会越来越少。现在，所有车辆都要求投保交强险，如果没有投保交强险，一旦被交警查获必受相应处罚。

　　如果像张女士说到的那样，她的车投保交强险，与未投保交强险的车相撞，赔付的情况就有点复杂。因为交强险采用的是无责赔付原则，所以不论是否有责，都必须向对方进行赔付；而未投保交强险者由于投保的是商业三者险，采用有责赔付原则，如果其没有责任，则不会对前者进行赔付。这样一来，虽是同一起车祸当中的受害者，获得的赔偿可能就不一样。

　　汽车钥匙拔不出怎么办

　　车主杨水清问：不久前的一个早晨，我急着要上班，可我的车钥匙插入后竟无法拧动，急得我汗都出来了。后来好不容易可以拧动发动了汽车，但我想不明白是什么原因？

　　问不倒：车友容易遇到的钥匙故障主要有两种：一种就像杨先生这样，是钥匙插入后无法拧动。还有一种是熄火后钥匙无法拔出。

　　如果钥匙插入后无法拧动，主要原因是上次停车时方向盘没有回到位，导致方向盘非正常卡锁。如遇此情况，右手可在用微力拧动钥匙的同时，左手左右晃动方向盘，钥匙即可拧动。

　　如果是熄火后钥匙无法拔出，此种现象经常出现在自动挡的车上。原因是自动挡在P挡上没有真正回到位，有时看着已经回到位，但没有触及电子感应器，或挡槽内有硬币等东西阻碍回位。车主应该检查挡槽内是否有异物阻挡，将它们清理出来。可启动汽车，重新拨动挡位，确认其彻底回位，钥匙即可拔出。

　　本期主持 张帅 林言