本报讯（莫利萍） 在购买家电时，国家规定的“三包”成为很多消费者放心消费的保障。国美电器昨天宣布，19日起，消费者在国美和永乐电器门店购买的产品可享受9日“不满意退货”、19日“价格保障”、39日“退货保障”和99日“换货保障”四大服务保障，这是家电卖场首次自动升级家电售后服务保障体系。

　　根据新三包法规定，家电商品消费者享受包退服务是7日，退换货时限为15日。十一黄金周就在眼前，国美此举就将价格战的时间大大提前了。据介绍，从本月19日起，消费者在浙江国美电器、永乐生活电器购买家电商品，都将可享受诚久保障服务（以发票开具日为基准日），包括9日内的满意保障，不满意可以办理退货；19日内的价格保障，在这一期间同品牌同型号商品出现降价，可以获得差价补偿；39日内商品出现质量问题享有退货保障；99日内商品出现本身质量问题则有换货保障。

　　国美相关负责人表示，他们的诚久保障服务将给顾客提供契约式的服务模式，在实施过程中，同城比价也将更容易，消费者可以通过报纸广告、DM单等多种形式进行索赔，核实后将获得全额差价补偿。