信息时报供稿 患者或家属和医院出现医疗纠纷有了专门的调解室！昨日下午，“广州市天河区和谐医患关系暨南大学附属第一医院工作室”正式揭牌使用。从昨日起，凡是暨南大学附属第一医院（广州华侨医院）的医患疗纠纷都将转到该工作室进行调解，病人需要投诉就可以直接到工作室进行调解。

　　据了解，近年来，医疗纠纷事件逐年增长，医疗纠纷的处理一直是个医院和病人之间的“老、大、难”问题。为此，天河区司法局联合暨南大学附属第一医院在该院推出广州首家“和谐医患关系工作室”，这在国内医院尚属首创。

　　暨南大学附属第一医院副书记叶勤昨日在揭牌仪式上说，近年来医患关系日趋紧张，医疗纠纷的数量急剧攀升，甚至出现职业“医闹”。自从2003年开始到2006年内，广东省的医疗纠纷事件上升了一倍多。据介绍，出现医疗纠纷有多方面的原因，但由于出现纠纷后，患者和医院尖锐的对立以及互相不信任的态度，往往导致纠纷时事件的处理陷入僵局，一些问题处理不当，很容易极易演化成恶性事件。