创业人物：卓科慧 35岁 （曾经是下岗工人）

　　

　　昨天上午10点，位于奉化南山路111号的三味书店像往常一样开门迎客，明媚的阳光透过宽大的玻璃窗投射在书店里。这座上下两层共1700平方米的书城，经营图书品种6万多种，规模已经超过了当地的新华书店。

　　很多人都问书店老板卓科慧同样一个问题：“奉化不像杭州、宁波，高校林立、科研院所集中，三味书店做到如此规模，你是怎么办到的？”

　　每当这时，卓科慧总是带着他那招牌式的微笑，把8年来的创业过程梳理一遍。8年前他和妻子双双下岗，接手了只有10平方米的小书铺，如今他已经成为浙江最大的县市级民营书店的老板。“这8年，书店变大的过程，也是我自己成长的过程。”这个长相斯文的高个中年男人这样说。

　　5个“吧”，通向阳光路

　　从小书铺到大书城的跨越并非一蹴而就。8年来，卓科慧绞尽脑汁，不断推出新招，书店一路做大做强。“三味书店的英文名字就是Sun Way（阳光之路），因为我觉得自己从事的是一项阳光事业，我希望自己是一个文明的传播者。”正是有了这种理念，卓科慧没有仅仅把书店看成赚钱的工具，他希望推出更多更好的创新服务让顾客踏上这条“阳光之路”。

　　有一次一名学生来买一本西班牙语的外文书，可是书店里没有，于是卓科慧专门跑到杭州替这位同学买回了这本书，并且没有收额外的费用。后来请他们代买图书的读者越来越多，于是卓科慧专门设立为读者订书业务，现在一年下来有1000多单这样的生意。

　　后来，卓科慧干脆提出了“五个吧”的口号挂在书店里——“找不到，问吧！没有书，订吧！质不佳，退吧！有想法，说吧！有建议，提吧！”

　　有读者向卓科慧反映，书店的书太多了，找书比较麻烦。于是他们便引进了全数字化的架位管理系统，光软件费用就花了他们3万多元。顾客查阅书目的速度提高2倍，书店的销售量呢，出乎意料地提高了近5倍！“三味书店”由此成为全国第一家进行书本架位管理的民营书店。

　　不一样，才能做得大

　　经营上频出“新招”，三味书店开出了自己的特色。仅仅这些是不够的。平时的卓科慧非常关心时政和社会热点。他非常明白，作为一名书店老板，自己不读书，不看报，就无法及时了解社会和读者兴趣的转移和变化。在他的书报架上，放着厚厚一叠报道十七大的报纸。他说：“我注意到十七大报告提出：要‘加快转变经济发展方式，推动产业结构优化升级’。用‘转变经济发展方式’代替过去的‘转变经济增长方式’，虽然只改了一个词，但是内涵却发生了重大变化。”他在考虑更深层次的问题了。

　　现在卓科慧已经开始进行初步的改革，企业通常给员工交养老保险、失业保险和医疗保险“三金”，他却给员工交“六金”，多了公积金等基金，这在奉化的民营企业里面是不多见的。做这些，像他自己所说，实际上就是一个从规模增长到内涵和质的提升的过程。

　　“我觉得民营书店发展到一定规模就不能一直顶着个体户的帽子了，不能小富即安，止步不前。我们明年开始要注册公司，走现代企业管理的道路。”说起将来的打算，卓科慧说他要把三味书店做成奉化的“文化标杆”，现在呢，自己的首要任务是学习。只有不断学习才不会落伍，他说，先是与别人不一样，然后才能赚到钱。看来，他是明白人。