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第A0015版:每日新闻·瞭望
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2007年11月6日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
“一元筷子案”调解结案
“东来顺”叫停筷子费
  《北京青年报》供稿 昨天上午,消费者臧云状告东来顺收取筷子费案,在北京宣武法院调解结案。东来顺方面主动退还3元钱筷子费,承担诉讼费,并宣布从即日起,东来顺在北京的9家直营店全部停止收取筷子费。据悉,由于此调解方案是东来顺方面主动提出又是以调解方式结案,所以此结果只对东来顺所属店有约束力,对北京的其他餐馆并无示范意义,餐馆就餐该不该收筷子钱,依旧还有悬念。

  据东来顺牛街店经理赵琪介绍,臧云到东来顺用餐时被收取费用的筷子,是东来顺专门为消费者吃涮羊肉使用的特制筷子,由于市场上的筷子都是光滑的,夹肉和粉条时不方便,所以东来顺专门研制了有螺纹的一次性筷子,这种筷子不但好用,而且环保,采用的是可降解回收材料,而非木制和竹制。

  赵琪经理告诉记者,当初研制和推出这种一次性筷子,目的是保障消费者的健康和方便,每位消费者选用这种一次性筷子收费一元,也是考虑店方进购这种筷子的成本而并非想从中赢利。非典之后东来顺所属店推出这种筷子时,并没有想到几块钱筷子收费会影响到消费者的利益。臧云为此将东来顺牛街店起诉后,北京东来顺总店对此事进行了认真研究,最终从消费者利益出发,决定在东来顺所属的北京的9家直营店率先停止筷子收费,以后会陆续在全国140余家直营店的加盟店停止收费。

  据主审此案的甄红法官介绍,此案不久前开庭之后,东来顺方面主动提出了上述调解方案,使此案顺利调解结案。据介绍,虽然我国目前还不是判例法国家,但是法院的判决,对同类案件还是具有一定的示范作用。但是此案的调解方案是东来顺方面主动提出,又是以调解书而不是判决书的形式结案,所以此调解结果对于北京其他餐馆的同类行为,并无约束力和示范作用。

  据悉,此案审结后消费者臧云希望法院能向相关部门发出司法建议,以此来推动筷子收费的终结。负责审理此案的甄红法官表示,《餐饮企业经营规范》正在制定中,就筷子收费问题,他会考虑向有关部门及《餐饮企业经营规范》的制定部门发出司法建议。

  案情回放:今年9月,臧云和两位朋友去东来顺就餐,被收取了3元钱的筷子费。臧云表示,没餐具就没法就餐,所以餐饮业应该为消费者提供就餐工具,对餐具收费是违约行为。餐饮业事先不告知筷子要收费,是侵犯消费者的公平交易权和选择权。即使事先告知,那也是单方面的格式合同,应属无效。    

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钱江晚报 每日新闻·瞭望 A0015 “东来顺”叫停筷子费 2007-11-6 48257178002CE1734825738A0051A765[B1-方小晶] 2